A Guardian Glass anuncia o lançamento da Claria, uma assistente digital baseada em Inteligência Artificial Generativa que facilita o acesso a informações técnicas sobre a utilização de vidros na arquitetura e na construção, além de auxiliar na escolha de produtos.

Disponível em português, a CLARIA concentra décadas de conhecimento acumulado em fabricação e aplicação de vidro em uma plataforma inteligente e interativa, voltada para arquitetos, engenheiros, processadores, vidraceiros e outros profissionais do segmento.

De acordo com Steven Scrivens, líder global de plataformas digitais da Guardian Glass, a ferramenta reflete a transformação digital acelerada do setor.

“O cenário digital em rápida evolução está mudando a forma como os clientes buscam informações e tomam decisões”, avalia.

Segundo ele, a Claria oferece acesso ágil a informações detalhadas, recomendações personalizadas e respostas sobre temas técnicos críticos, desde desempenho e produção até requisitos regionais de normas de construção.

De acordo com a empresa, as funcionalidades da assistente abrangem um amplo cabedal de informações sobre as propriedades e processamento de vidro, assim como envidraçamento e serviços correlatos.

Isso inclui esclarecimento de dúvidas, adequação às regulamentações, indicação de fornecedores regionais, direcionamento para conteúdos e recursos complementares, além de suporte a interações contínuas em linguagem natural, “preservando o contexto em diferentes consultas”.

A assistente opera em todos os idiomas disponíveis no site da Guardian Glass, adaptando-se ao conteúdo de cada região.

“Nossa jornada começou como uma experiência e evoluiu para uma solução inteligente e escalável”, diz Taysseer Sharaf, diretor de soluções de IA e ciência de dados da empresa, destacando que a tecnologia nasceu de um projeto experimental.

“O que antes era uma prova de conceito, agora se tornou um pilar da estratégia de engajamento digital”, ele ressalta.